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Datenschutzerklärung

  1. Einführung:
    Wir sind die Firma Umid Gyawali, Einzelunternehmen, Betreiber der Internetseite https://yetiland-nepal.de, Ihnen bekannt als Markenname dieser Plattform. Wenn in diesem Datenschutzhinweis von „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf das Einzelunternehmen Umid Gyawali in seiner Funktion als Verantwortlicher.

    1.1. Unser Datenschutzversprechen:
  • Wir achten Ihre Privatsphäre und Datensicherheit.
  • Wir verwenden Daten für Ihr bestes Reiseerlebnis mit uns.
  • Sie kontrollieren Ihre Daten.
  • Mehrere Plattformen, ein Datenschutzhinweis.

    Umid Gyawali Einzelunternehmer ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen mit der Steuernummer 339/5093/4925 (bitte einfügen) kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben.
    Vielen Dank, dass Sie unsere Plattform nutzen. Ihr Vertrauen hat für uns den größten Wert, deshalb erhalten Sie von uns in diesem Datenschutzhinweis alle wichtigen Informationen zu unseren Verantwortlichkeiten bezüglich des Datenschutzes und der Sicherheit Ihrer Daten. Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren.
    Anschließend können Sie Ihr nächstes Abenteuer bei uns buchen.

2. Definition:
Wir haben diesen Abschnitt mit Definition vorbereitetet, um Ihnen ein besseres Verständnis dieser Datenschutzerklärung zu vermitteln.
2.1. Automatisierte Entscheidungen:
Entscheidungen basieren ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen, die der betroffenen Person gegenüber rechtlicher Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (wie in Artikel 22 Absatz 1 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert).
Hinweis: Wie nachfolgend erläutert, treffen wir keine automatisierten Entscheidun-gen.
2.2. Verantwortlicher
Jede Person, die für die Bestimmung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.
Hinweis: Wir sind die Verantwortlichen für Ihre Daten gemäß den in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Bedingungen. Wenn Sie ein Ticket über unsere Plattform buchen, senden wir Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen – den Anbieter oder Bringer anderer Dienstleistungen (z. B. Buchungspartner oder andere Vertriebssysteme oder lokale Reisepartner) – der Ihre Daten wieder für eigene Zwecke oder auf eigene Weise wie in den eigenen Datenschutzbestimmungen, die auf der eigenen Webseite veröffentlicht werden, beschrieben, verwendet. Nachstehend erhalten Sie eine Übersicht der Kategorien von Verantwortlichen, an denen wir die Daten möglicherweise weitergeben. In jedem Fall erfolgt die Offenlegung Ihrer Daten gegenüber einem
Dienstleister in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Jeder Verantwortliche ist für Ihre Daten verantwortlich und muss im Fall eines Zwischenfalls, der sich in seinem Geltungsbereich eignet, dieses gemäß geltendem Recht handhaben und angemessen reagieren.
2.3. Auftragsverarbeiter
Eine Drittpartei, die nur bei Erreichung der von dem Verantwortlichen festgelegten Zwecke hilft.
Hinweis: Wir als Verantwortlicher nutzen viele Dienste von Drittanbietern, an die wir Teile unserer Aktivitäten auslagern, welche wir aus verschiedenen Gründen, wie z. B. Kosteneffizienz, nicht selbst durchführen. Ein Auftragsverarbeiter ist nur berechtigt, Ihre Daten gemäß unseren dokumentierten Anweisungen und unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu verarbeiten. Wir sind daher weiterhin für Ihre Daten verantwortlich und können Ihre Daten nicht zu unvereinbareren Zwecken verarbeiten.
2.4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nur dann rechtmäßig, wenn mindestens eine dieser Grundlagen vorliegt (Artikel 6 DSGVO).
Hinweis: Für die sechs Rechtsgrundlagen, die im Gesetz enthalten sind, stützen wir uns im Wesentlichen auf Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse. In Ausnahmefällen können wir uns jedoch auf lebenswichtige Interessen oder öffentliche Aufgaben stützen. Weitere Informationen erhalten Sie weiter unten.
2.5. Persönliche Daten (in diesem Datenschutzhinweis im Wesentlichen auch als „Ihre Daten“ bezeichnet)
Alle Informationen betreffen eine direkte oder indirekte infizierte oder für Sie identifizierbare natürliche Person.
2.6. Plattformen:
Alle Services (Websites, Apps, Callcenters usw.), die Interaktion zwischen Ihnen und uns ermöglichen.
2.7. Sensible persönliche Daten
Daten zur Hautfarbe oder ethnischer Herkunft, Religion, Gesundheit, sexuelle Orientierung sowie biometrische Daten stellen besondere Kategorien von Daten dar (wie in Artikel 9 DSGVO definiert).
Hinweis: Wie nachfolgend erläutert, verarbeiten wir normalerweise keine sensiblen persönlichen Daten.
2.8. Drittländer
Länder, in denen die DSGVO nicht gilt. Unter Drittländer verstehen wir derzeit alle Länder die außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums liegen (d. h. außerhalb der europäischen Union, Island, Lichtenstein und Norwegen).

3. Wer ist der Datenschutzbeauftragte?
Wir haben einen gemeinsamen Datenschutzbeauftragten, der die gesamte Verarbeitung unter Beachtung Ihrer Privatsphäre und der geltenden Vorschriften überwacht.
Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular auf der Website wenden, um alle Datenschutzrechte geltend zu machen, alle Fragen zu stellen, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben, und/oder alle Datenschutzprobleme vorzutragen, die Sie mit uns besprechen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität und Ihre Anfrage zu bestätigen, bevor wir weitere Schritte im Bezug auf Ihre Anfrage unternehmen.

4. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Hauptzweck besteht darin, Ihnen reisebezogene Vermittlungsleistungen anzubieten. Dies umfasst folgendes:
4.1. Buchung
Während des Buchungsvorganges bitten wir Sie nur um die Daten, die wir benötigen um Ihnen unsere Vermittlungsleistungen zur Vermittlung von Reiseprodukten anbieten zu können. Der Buchungsprozess kann auf jeder unserer Plattform durchgeführt werden.
Dazu gehören das Abschließen und Verwalten Ihrer Buchung sowie das Versenden von Mitteilungen per E-Mail, Telefon oder SMS im Zusammenhang mit Ihrer Buchung (z. B. Bestätigungen, Änderungen und Erinnerungen), sodass wir auf Ihre Anfragen reagieren können. Solche Mitteilungen können von uns oder unseren Reisepartnern verwaltet werden.
Wir bemühen uns Ihnen die relevanten Reisedaten zu zeigen und Ihnen auf personalisierte Weise während sowie nach der Buchung zu helfen.
Möglicherweise speichern wir Ihre Daten für zukünftige Buchungen, um Ihnen den Abschluss einer Buchung bei uns zu erleichtern.
Bitte beachten Sie, dass die von uns verwendete Identifikationsinformation die E-Mail-Adresse sein wird, die Sie bei Ihrer Buchung oder in Ihrem Konto angeben.
4.2. Benutzerkonto:
Sie können ein Benutzerkonto auf unserer Plattform erstellen. Wir verwenden Ihre Daten zur Verwaltung Ihres Kontos und mit dem Ziel, Ihnen das bestmögliche Ergebnis während und nach der Buchung Ihrer Reise zu bieten, sodass Sie viele nützliche Dinge tun können, die Teil der Allgemeingeschäftsbedingungen sind.
Möglicherweise speichern wir Ihre Daten für zukünftige Buchungen, um Ihren Abschluss einer Buchung bei uns zu erleichtern und Sie beim erneuten Besuch unserer Plattform erkennen zu können, damit wir Ihr Benutzererlebnis verbessern können. Wir speichern Ihre Daten sicher für Zahlungszwecke.
4.3. Reisebezogene Dienstleistungen:
Auf der Grundlage unserer Eigenschaft als Reisebüro können wir Ihnen weitere reisebezogene Dienstleistungen anbieten.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Datenverarbeitung auf der Grundlage anderer von uns erbrachter reisebezogener Dienstleistungen. Während des Buchungsvorganges informieren wir Sie vor oder beim Ausfüllen der Daten darüber, ob es außerdem bereits in diesem Datenschutz enthaltenen datenspezifische Informationen gibt, die Sie kennen sollten.
4.4. Kommunikation:
Abgesehen von dem bereits im Unterabschnitt „Buchung“ erwähnten Mitteilung können wir Sie auf den verschiedenen Wegen kontaktieren, die Sie uns ermöglichen, und zwar zu folgenden Zwecken:
• Um auf Rück- oder Anfragen von Ihnen oder einem Reiseanbieter zu antworten und diese zu bearbeiten. Wir sind bestrebt, unseren bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten und achten auf die persönliche Situation jedes Einzelnen unserer Kunden, um unsere Services individuell zu gestalten.
Damit wir uns an Ihre Suche erinnern und Sie nur einmalig kontaktieren, falls Sie eine Buchung online noch nicht abgeschlossen haben, denn wir glauben, dass dieser zusätzliche Service ein Nutzen für Sie bietet, da Sie so eine Buchung fortsetzen können, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen.
• Um Sie darüber zu informieren, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Hilfe benötigen, oder Ihnen andere Daten zukommen zu lassen, die in unserer Absicht nach bei Ihrer Planung oder der optimalen Nutzung Ihrer Reise dienen könnten bzw. Ihnen dann für bevorstehende Reise oder eine Zusammenfassung für Ihre Buchung bei uns zu geben.
• Um Ihnen andere administrative Nachrichten zusenden zu können, die z. B. Sicherheitswarnungen enthalten können.
• Um Sie einzuladen, ein Bericht über Ihre Erfahrung über den Reiseanbieter zu geben, wenn Sie unsere Dienste nutzen, oder um an einer Marktstudie mit uns teilzunehmen. Bitte beachten Sie, dass dieses Feedback andere Kunde zu Verfügung gestellt werden kann, um ihnen die Entscheidung über ein Produkt von einer Dienstleistung zu erleichtern. Falls Sie der Teilnahme an der Marktstudie zustimmen, erklären wir Ihnen die erfassten Daten und wie sie weiterverwendet werden.
4.5. Marketing Aktivitäten:
Wir verwenden Ihre Daten zu Marketingzwecken.
• Um Sie regelmäßig über reisebezogen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie können sich jederzeit und einfach von der Marketingkommunikation per E-Mail oder über unser Kontaktformular anmelden.
• Um alle Werbeaktivitäten zu verwalten, an denen Sie teilnehmen. Wenn Sie über uns buchen, sind Sie für unseren Newsletter angemeldet, sofern Sie vor der Bestätigung Ihrer Buchung nicht anderes angeben. Denken Sie noch daran, dass jede Werbemitteilung jederzeit abbestellen können, wie bereits vorangehend erwähnt. Wir können individualisierte Angebote auf unseren Plattformen (einschließlich Social Media Sites) präsentieren, und der Inhalt, der Ihnen angezeigten Site kann personalisiert werden. Diese Angebote oder andere Opportunitäten oder Produkte, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, können auf unsere Website auch Co-Branding-Seiten oder Drittanbietern gebucht werden.
Für die Marketingzwecken verwenden wir folgenden Online-marketing Tools:
4.5.1. Google AdSense
Diese Website benutzt Google AdSense, einen Webanzeigendienst Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Google AdSense verwendet sog. Cookies (also Textdateien) und “Web-Beacons” (kleine
unsichtbare Grafiken). Die durch das Cookie und/ oder Web-Beacon erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Im Rahmen von Google AdSense von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
4.5.2. Google Marketing Platform
Diese Webseite nutzt das Online Marketing Tool Google Marketing Platform des Betreibers Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“GMP”).
GMP setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten. Dafür verwendet Google sogenannten Cookie-ID. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand wie folgt: Durch die Einbindung von GMP erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Im Rahmen der Nutzung von GMP kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://www.google.de/policies/privacy/ Die Datenschutzbestimmungen von GMP by Google finden Sie hier: https://www.google.de/policies/privacy/
4.6. Anruf- und Chat Aufzeichnungen:
Wir können Anrufe und Onlinekommunikationen für Qualitätskontrolle, Analysen, Mitarbeiterschulungen und Rechtsstreitigkeiten verarbeiten, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Unsere Mitarbeiter können um Authentifizierungen bitten, sodass es hingestellt ist, dass Ihre Reservierungsdaten vertraulich behandelt werden.
Nicht alle Anrufe oder Chats werden aufgezeichnet, und die Aufzeichnungen werden für eine begrenzte Zeit aufbewahrt und danach automatisch gelöscht (es sei denn, wir haben
ein berechtigtes Interesse daran, diese Aufzeichnung für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, darunter Betrugsbekämpfung und zu rechtlichen Zwecken).
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Funktion eines Drittanbieters dieser Drittanbieter als unabhängiger Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter gemäß seinem entsprechenden Datenschutzhinweis fungieren kann.
4.7. Verbesserung unserer Dienstleistung und Entwicklung neuer Dienstleistungen:
Wir verarbeiten Daten zu Analysenzwecken.
Dieses Vorgehen ist Teil unserer Bemühungen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, kann aber auch zu Testzwecken, zur Fehlerbehebung sowie zur Verbesserung Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienstleistungen genutzt werden. Das Hauptziel dabei ist es, unsere Online-Plattformen an Ihre Bedürfnisse anzupassen und unsere Website einfacher und angenehmer zu gestalten. Wir sind bestrebt, für diese Analysezwecke pseudonymisierte oder andere anonymisierte Daten zu verwenden.
Für die Analyse Zweck werden wir folgende Tool verwenden:
4.7.1. Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Dienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”), mit dem die Nutzung von Websites analysiert werden kann.
Bei der Nutzung von Google Analytics 4 werden standardmäßig sog. “Cookies” eingesetzt. Die durch Cookies erfassten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich der von Ihrem Endgerät übermittelten, um die letzten Stellen gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet aber nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung von Informationen an die Server des Unternehmens Google LLC mit Sitz in den USA und dort zu weiteren Verarbeitungen der Informationen kommen.
Bei der Nutzung von Google Analytics 4 wird die von Ihrem Endgerät bei Ihrer Nutzung der Website übermittelte IP-Adresse standardmäßig und automatisch stets nur in anonymisierter Weise erhoben und verarbeitet, so dass eine direkte Personenbeziehbarkeit der erfassten Informationen ausgeschlossen ist. Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erfassten Daten werden für 2 Monate aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Google Analytics 4 ermöglicht über eine spezielle Funktion, die sog. „demografischen Merkmale“, darüber hinaus die Erstellung von Statistiken mit Aussagen über Alter, Geschlecht und Interessen von Website-Nutzern auf Basis einer Auswertung von interessenbezogener Werbung und unter Hinzuziehung von Drittanbieterinformationen. Über die „demografischen Merkmale“ erfasste Daten können jedoch keiner bestimmten Person und somit auch nicht Ihnen persönlich zugeordnet werden. Diese über die Funktion „demografische Merkmale“ erfassten Daten werden für zwei Monate aufbewahrt und anschließend gelöscht. Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google Analytics-Cookies für die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf dem von Ihnen für die Nutzung der Website verwendeten Endgerät, erfolgen nur dann,
wenn Sie uns hierfür gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während Ihrer Nutzung der Website. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“.
Im Zusammenhang mit dieser Website wird als Erweiterung von Google Analytics 4 auch der Dienst Google Signals eingesetzt. Sofern Sie in Ihren Einstellungen in Ihrem Google-Konto die „personalisierten Anzeigen“ aktiviert und Ihre internetfähigen Endgeräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google das Nutzungsverhalten bei Erteilung Ihrer Einwilligung in den Einsatz von Google Analytics 4 gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geräteübergreifend analysieren und hierauf basierende Datenbankmodelle erstellen. Wir erhalten hierbei keine personenbezogenen Daten von Google, sondern lediglich auf Basis von Google Signals erstellte Statistiken. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion „personalisierte Anzeigen“ in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und damit die geräteübergreifende Analyse im Zusammenhang mit Google Signals abzustellen. Folgen Sie hierzu den Hinweisen auf dieser Seite:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Weitergehende Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4, einschließlich einer Kopie der genannten Standardvertragsklauseln, finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
und unter
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4.8. Förderung eines sicheren und vertrauenswürdigen Dienstes:
Um ein vertrauenswürdiges Umfeld für Sie, Ihren Mitreisenden, unsere Geschäftspartner und unsere Reiseanbieter zu schaffen, können wir da zur Abdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschten Aktivitäten sowie für Sicherheitszwecke (z. B. Authentifizierung von Nutzern und Buchungen) verwenden. Zu diesem Zweck müssen wir bestimmte Buchungen eventuell stoppen oder aussetzen.
4.9. Rechtliche Zwecke:
Wir müssen Ihre Daten in bestimmten Fällen möglicherweise verwenden, um Rechtsstreitigkeiten zu bearbeiten und zu lösen, für behördliche Untersuchungen und compliance zur Durchsetzung unserer Allgemeingeschäftsbedingungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anfragen von Strafverfolgungsbehörden.

5. Auf welche Rechtsgrundlage schützen wir uns?
Die wichtigsten allgemeinen Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtungen und berechtigtes Interesse.
5.1. Ihre Einwilligung:
Sie haben in eine bestimmte Verwendung Ihrer Daten eingewilligt. Wir holen stets Ihre Einwilligung zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten ein, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt. Wir werden Ihnen zum Zeitpunkt der Einholung Ihrer Einwilligung transparente Informationen zur Verfügung stellen. Diese Informationen werden in einer leicht zugänglichen und in verständlicher Sprache verfasst und in
schriftlicher Form bereitgestellt. Wenn die Daten nicht direkt von Ihnen erhoben werden, werden diese Informationen Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Erhalt der Daten zur Verfügung gestellt.
5.2. Vertrag
Sie haben ein Vertrag oder einen Vorvertrag mit uns geschlossen. Wenn Sie beispielsweise ein Pendant bei uns buchen, benötigen wir Ihre relevanten Daten, um Ihre Reservierung zu bearbeiten.
5.3. Rechtliche Verpflichtungen
Für uns gelten rechtliche Verpflichtungen. In der Regel verlangen Buchhaltung- und Steuervorschriften die Speicherung der erforderlichen Daten für compliance-Zwecke.
5.4. Berechtigtes Interesse
Es liegt in unserem berechtigten Interesse und es wird davon ausgegangen, dass Ihre Rechte und Freiheiten. in keiner wesentlichen Weise beeinträchtigt werden.
Sonstige Grundlagen, die noch ausnahmsweise zur Anwendung kommen:
5.5. Lebenswichtiges Interesse
Sie oder eine Drittpartei haben ein lebenswichtiges Interesse. Normalerweise verarbeiten wir Daten nicht auf dieser Rechtsgrundlage, aber wenn wir dies tun, werden wir Sie darüber informieren.
5.6. Öffentliche Aufgabe
Wir müssen eine öffentliche Aufgabe ausführen. Normalerweise verarbeiten wir Daten nicht auf dieser Rechtsgrundlage, wenn wir dies tun, werden wir Sie darüber informieren.

6. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen:
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage von Profilen, abgesehen von den legitimen Interessen der Betrugsverhinderung und der Anpassung Ihrer Benutzererfahrung, Ihres Marketings und Ihrer Werbung.
In jedem Fall wird eine solche automatisierte Entscheidung keine Rechtswirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise wesentlich beeinträchtigen.
Für den Fall, dass wir automatisierte Entscheidungen treffen, werden wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen uns Sie darüber informieren.

7. Welche Arten von Daten verarbeiten wir?
Es gibt verschiedene Ursprünge, bei denen die Daten hauptsächlich aus Daten, die Sie uns geben und Daten, die wir von Ihnen erfassen, stammen. Im Folgenden werden Kategorien von Daten genannt, die sich auf ein Person beziehen (Kategorien sind nicht exklusiv. Daten können sich auf mehrere Kategorien erstrecken):
7.1. Identifikations- und Kontaktdaten
Daten, die Sie uns geben. Daten, wie wir sie als natürliche Person identifizieren, und/oder Daten kommen anhand derer wir Sie kontaktieren.
z. B.: Name, Nachname, Geschlecht, Nationalität, Rechnungsadresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse Ihre Identifikation darstellt. Wir können Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse verlinken.
7.2. Konto- und Einstellungsdaten
Daten, die Sie uns geben. Daten, die Sie bei der Verwendung Ihres Kontos generieren.
z. B.: E-Mail und Passwort (wir speichern die Passwörter nie in unverschlüsselter Form, Preisbenachrichtigungen, Suchverlauf, spezifische Einstellung, bevorzugte Option und andere in Ihrem Konto gespeicherte Informationen.
7.3. Zahlungsdaten
Daten, die Sie uns geben. Daten, die Sie uns zur Ausführung der Zahlung zur Verfügung stellen.
In der Regel sind dies die Zahlungskartendaten, z. B. Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers und Ablaufdatum (wir speichern die Kreditdaten niemals in unverschlüsselter Form).
Für die Zahlung verwenden wir Dienst von folgenden Anbieter:
7.3.1. Paypal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
7.3.2. SOFORT
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden „SOFORT“), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von SOFORT:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
7.3.3. Stripe
Wenn Sie sich für eine Zahlungsart des Paymentdienstleisters Stripe entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter der URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an Stripe oder die beauftragten Auskunfteien widersprechen.
Jedoch bleibt Stripe ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
7.4. Reisebezogene Daten
Daten, die Sie uns während des Buchungsvorganges zur Verfügung stellen, alles, was Sie im Bestellformular auswählen und was Sie später als Ergänzung zur ursprünglichen Bestellung ändern oder kaufen.
z. B.: Nummer und Ablaufdatum des Ausweises und/oder Reisepasses, Kontaktdaten, Reisewünsche, Boardkarten oder E-Tickets.
Bitte beachten Sie, dass Sie, falls die Daten von Reisebegleitern bereitstellen, zuvor die Einwilligung der anderen Person einholen sollte, bevor Sie uns Ihre Daten und Reisepräferenzen mitteilen, da ein Zugriff zur Anzeige oder Änderung Ihrer Daten nur über eine Kontaktaufnahme per E-Mail möglich ist.
7.5. Kommunikationsdaten
Daten, die Sie uns geben. Daten, die wir von Ihnen erfassen. Daten aus der gesamten Text- und Sprachkommunikation, die zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage erfolgt.
z. B.: Kundensupport-Fälle, Metadaten und Notizen, die von unseren Systemen und Agenten erstellt werden.
7.6. Browsing- und Gerätedaten
Daten, die wir von Ihnen erfassen. Daten, die wir automatisch von Ihrem Gerät erfassen, wenn Sie unsere Plattform besuchen.
Beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, geographischer Standort, technische Daten über das Gerät, abgerufene Seiten und angeklickte Links, Zeitpunkt und Dauer der Anfrage und des Versuchs, die Methode, mit der die Anfrage an den Server gesendet wurde.
Bitte beachten Sie, dass wir diese Daten mit Ihrem Konto verknüpfen können.
Einige dieser Daten können durch die Verwendung verschiedener Arten von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst werden. Weitere Information erhalten Sie auf Anfrage.

8. Warum verarbeiten wir keine sensiblen persönlichen Daten?
Wir sind bestrebt die Umstände, unter denen wir sensible persönliche Daten erfassen und verarbeiten, zu begrenzen. Bitte vermeiden Sie es, uns sensible persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und wird ausdrücklich gefordert.
Beispielsweise würden wir solche Daten unter außergewöhnlichen Umständen erfassen, z. B. bei einem gesundheitlichen Notfall, wo wir Ihnen die Möglichkeit bieten könnten, uns alle relevanten Daten zur Verfügung zu stellen, um an sie an die entsprechende gebuchte Fluggesellschaft weiterzugeben, z. B., um den Check-In-Prozess möglichst reibungslos zu gestalten oder aus obligatorischen Gründen.
In jedem Fall werden die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer sensiblen persönlichen Daten in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis umgesetzt.
Darüber hinaus können Sie uns bitten, die Fluggesellschaft, das Hotel usw. über einen speziellen Service (z. B. eine Speisekarte oder ein angepasstes Zimmer) zu informieren, der keine vertraulichen persönlichen Daten darstellt, jedoch Daten über Ihre Religion, Ihre Gesundheit oder andere zugehörige Daten indizieren oder suggerieren kann. In dem Fall müssen diese Informationen in keiner unserer Buchungstrichter angegeben werden, sodass Sie nach eigenem Ermessen zur Verfügung stellen können oder nicht.

9. Was geschieht mit den Daten von Kindern?
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige, wie bereits in unserem Allgemeinbedingungen beschrieben.
Minderjährige dürfen den Service nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Die begrenzten Fälle, in denen wir möglicherweise Daten erfassen müssen, können im Rahmen einer Buchung, beim Kauf einer anderen reisebezogenen Dienstleistung oder unter anderen außergewöhnlichen Umständen (die Funktionen, die an Familien gerichtet sind) eintreten.
Wenn uns bekannt wird, dass wir die Daten eines Kindes ohne die gültige Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigte verarbeitet haben, werden wir sie löschen.

10. Daten, die wir von Dritten erfassen:
Wir halten rechtmäßig Daten über Sie von Geschäftspartner und anderen unabhängigen Quellen Dritter.
z. B.: Kontaktdaten wie E-Mail, Kauf- oder demografische Daten.

11. Wer erhält Ihren Daten?
Möglicherweise müssen wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, die je nach Ihren Umständen (d. h. aufgrund Ihrer Zwecke und der Art der von Ihnen verwendeten Daten, Ihre Beziehung zu Ihnen und uns, Ihrer gesetzlichen Pflichten usw.) normalerweise als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter fungieren. Nachfolgend erhalten Sie eine Auswahl der Hauptkategorien
11.1. Dienstleister
Um Ihnen unsere Dienstleistung anbieten zu können, müssen wir Ihre Daten an Dritte weitergeben. Wir definieren und regulieren die Datenübertragung- und Verarbeitung vertraglich, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, mit den entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen.
11.2. Reisedienstleister bei dem Sie gebucht haben
Verantwortlicher (z. B. Fluggesellschaften oder Beförderer, Hotels, Anbieter von Autovermietungen, Anbieter von Reiseversicherungen, Anbieter von Schadenregulierdiensten, Reisegeschäftspartner usw.). In unserer Plattform können Services vollständig nur teilweise von unseren Reisegeschäftspartner bereitgestellt werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Reisepartnern, und wenn dies der Fall ist, finden Sie ein Link zu ihnen im Buchungstrichter.
11.3. Andere Dienstleister
Andere Dienstleister, die für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich sind oder ein Zusatznutzen bieten.
11.4. Verantwortlicher Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter (z. B. globale Vertriebssysteme oder Computergestützte Reservierungssysteme, Buchungs- und Ticketvermittler, Reiseveranstalter, Reise-Metersucher usw.). Sie ermöglichen es uns, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und helfen uns dabei, die besten Alternativen zum besten Preis zu finden.
11.5. Kundendienst- und Support-Tools
Auftragsverarbeiter (z. B. Kundenkommunikations-Tools, Callcenter-Agenten usw.). Wir arbeiten mit Kundendienstanbieter und – Tools, um auf unsere Anfragen zu reagieren und die Kommunikation bei Bedarf zu verwalten.
11.6. Zahlungs- und Betrugserkennungsdienste Verantwortlicher
Verantwortlicher (z. B. Zahlungsverarbeiter, Banken, Dienste für Betrugsverhinderung und Ausgleichsbuchungsmanagement usw.). Wenn Sie unsere Plattform bezahlen (wie in allen anderen) muss eine Reihe langer technischer Vorgänge durchgeführt werden, bevor die Zahlungsanforderung von Ihrer Bank angenommen und uns mitgeteilt wird. Wir setzen Dienstleister ein, um Betrugsrisiken zu erkennen.
11.7. Informationen Sicherheitsdienste Auftragsverarbeiter.
Wir arbeiten mit Informationssicherheitsdiensten zusammen, um Ihre Daten zu schützen.
11.8. IT-Infrastrukturanbieter Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Dienstleister). Sie helfen uns, Ihnen eine verfügbare und sichere Plattform bereit zu stellen.
11.9. Softwarelösungen und Entwickler Auftragsverarbeiter
Softwarelösungen und Entwickler uns, unsere tägliche Arbeit zu verrichten und unsere Services weiter zu verbessern.
11.10. Analysedienstleister
Sie liefern uns die notwenigen Daten, um die Nutzung innerhalb unserer Plattform zu verstehen, um zu sehen, ob Fehler vorliegen, oder um zu entscheiden sowie wie wir unsere Services verbessern können.
11.11. Customer-Relationship-Management- und Marketinglösungen Auftragsverarbeiter Verantwortlicher
Sie ermöglichen es uns, individuelle geschäftliche Kommunikation zu verwalten. Einige von Ihnen helfen uns auch dabei, personalisierte Anzeigen zu präsentieren.
11.12. Soziale Plattformen Verantwortlicher.
Wenn Sie sich mit Ihren social Media einloggen, auf einem social Media Like-Button klicken, der durch Plug-Ins durch unsere Plattform integriert ist, oder wenn Sie die social Media-Services zu Interaktion mit uns nutzen, könne Ihre Daten zwischen uns und den social Media-Anbietern ausgetauscht werden (z. B. Ihre Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse, Profilbilder, Ihre Kontakte usw.).
11.13. Finanz-, Verwaltungs- und Rechtsdienstleistungen und – Tools Auftragsverarbeiter.
Verantwortlicher (z. B. Buchhaltungssysteme, Rechtsdienstleister, Inkassoagenturen, Firmenversicherungen usw.).
11.14. Unsere Konzerngesellschaften
Wir geben Ihre Daten innerhalb unserer Konzerngesellschaften für Internetzwecke im Rahmen Managementzentralisierung weiter, sobald wir solche gegründet haben würden.
Insbesondere würden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zentralisieren durch entsprechende Tochtergesellschaften, als Hauptverantwortliche für Datenschutzangelegenheiten fungieren würden.
11.15. Zuständige Behörden
Wir können Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Verhinderung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten und Betrug unbedingt erforderlich ist oder wenn wir, die als Verantwortliche fungieren kommen anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Möglicherweise müssen wir dann Daten an die zuständigen Behörden weitergeben, um unsere Rechte oder unser Eigentum oder die Rechte und das Eigentum Dritter zu schützen und verteidigen.

12. Wie schützen wir Ihre Daten?
12.1. Sicherheitsmaßnahmen
Zwar kann kein Online-Service absolute Sicherheit garantieren, aber wir gestalten unsere Systeme und Geräte unter Berücksichtigung Ihrer Sicherheit und des Schutzes Ihrer Daten. Wir arbeiten an der Implementierung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ein dem risikoangemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, darunter unter anderem die folgenden Punkte:
• Gegebenenfalls erfolgen eine Pseudonymisierung und Verschlüsselung persönlicher Daten. Beim Umgang mit Zahlungsdaten halten wir uns beispielsweise an die Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), oder bei der Nutzung unserer Online-Plattform werden Ihre Daten über eine sichere Verbindung mit Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) gesendet, sodass Ihre Daten über das Internet verschlüsselt werden. Dadurch wird vermieden, dass jemand Ihre Informationen während der Übertragung stehlen kann.
• Wir arbeiten daran, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und – Dienste zu gewährleisten. Wir haben physische, elektronische und prozesstechnische Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf die Erfassung, Speicherung und Offenlegung Ihrer Daten getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren bedeutet, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen vertrauliche Information zur Verfügung stellen, und unsere Plattformen bieten sich als Funktionen, die vor unbefugten Zugriff und Datenverlust schützen.
• Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit von persönlichen Daten und den Zugriff im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls zeitnah wieder herzustellen.
• Wir implementieren einen Prozess zur regelmäßigen Prüfung, sowie Bewertung der Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Sicherstellung der Sicherheit der Verarbeitung.
12.2. Speicherungsverfahren
Wir werden Ihre Daten solange aufbewahren, wie wir es für notwendig halten, damit Sie unseren Dienst nutzen können, um Ihnen unsere Dienste zu Verfügung zu stellen, um die geltenden Gesetze einzuhalten, Streitigkeiten Dritten beizulegen und anderweitig, um uns die Durchführung unserer Geschäfte zu ermöglichen (z. B. auch im Betrug und illegale Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern). Alle Ihre Daten, die wir speichern, unterliegen diesem Datenschutzhinweis. In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten für ein Zeitraum von maximal fünf Jahren, seit Ihrer letzten Reise oder alle weiteren damit zusammenhängenden Maßnahmen beendet sind oder seit Sie Ihre letzte Handlung ausgeführt haben, werden Sie sich zu den oben beschriebenen Zwecken mit Ihrem Konto angemeldet haben.
Es können andere spezifische Bedingungen gelten, eine maximale Laufzeit von drei Jahren für Rechenschaftszwecke im Hinblick auf datenschutzbezogene Interaktion oder eine maximale Laufzeit von zehn Jahren für steuerliche und buchhalterische Zwecke.
Wenn Sie uns Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse mitteilen, aber Ihre Buchung dann nicht abschließen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse nur vorübergehend und keinesfalls länger als sieben Tage, um Ihnen bei der Buchung zu helfen, wenn Sie noch interessiert sind.
Zum Zweck individueller Angebote erhalten Sie regelmäßig E-Mail-Angebote von uns. In jeder E-Mail gibt es eine klare und einfache Möglichkeit sich abzumelden und diese Art der Verarbeitung zu widersprechen. Im Zweifel nutzen Sie das Kontaktformular der Internetseite, eine formlose E-Mail an unsere Mail-Adresse. Wir werden Ihre Daten für diesen Zweck aufbewahren und verwenden, bis Sie sich abmelden.
12.3. Internationale Datenübertragungen
Unsere Server befinden sich innerhalb der europäischen Union. Um unsere globalen Aktivitäten zu erleichtern (z. B. über Dienstleister), kann die Übermittlung Ihrer Daten an die oben beschriebenen Empfänger jedoch auch die Übermittlung Ihrer Daten in Drittländern beinhalten, deren Datenschutzgesetze möglicherweise nicht so umfassend sind wie die der Länder der europäischen Union.
Bei Übertragung an einen Empfänger in anderen Ländern verlassen wir uns auf die Entscheidung über ein angemessenes Schutzniveau auf angemessene Garantien oder auf die Ausnahme von (vor-) vertraglichen Erfordernissen oder andere Maßnahmen, die von Zeit zu Zeit gelten können.
Ihr Dienstleister (z. B. Fluggesellschaft), der als Verantwortlicher fungiert, verarbeitet Ihre Daten mit seinem eigenen Datenschutzhinweis und trägt die volle Verantwortung für die Verarbeitung Ihrer Daten.
Die Offenlegung Ihrer Daten erfolgt, so wenn anwendbar, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen (insbesondere die von der Europäischen Kommission herausgegebene Standardvertragsklausel) um einen angemessenen Schutz für die Privatsphäre und die grundlegenden Rechte natürlicher Personen zu gewährleisten.

13. Welche weiteren Maßnahmen können Sie leicht treffen, um Ihre Daten zu schützen?
Wir bemühen uns sehr, Ihre Daten zu pflegen und zu schützen, wenn Sie sie an uns weitergeben. Im Folgenden erhalten Sie einige Empfehlungen, wie Sie Ihre Daten Ihrerseits schützen können.
13.1. Geben Sie Ihre Buchungs-ID nicht an andere weiter!
Bei der Buchung erhalten Sie eine Buchungs-ID. Diese Referenz ist in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten.
Bitte bewahren Sie Ihre Buchungs-ID stets vertraulich auf. Wenn Sie sie an Dritte weitergeben, können diese auf Ihre Daten zugreifen. Wenn Sie mit Anderen reisen und nicht möchten, dass dieser Zugriff auf Ihre Buchungsdaten haben, ist es ratsam, Ihre Buchung separat vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen beispielsweise, diese oder andere Daten im Zusammenhang mit Ihrer Reise nicht in sozialen Medien nicht zu veröffentlichen.
13.2. Teilen Sie Ihre Kontaktdaten niemanden mit, und verwenden Sie ein einmaliges und sicheres Passwort!
Um sicherzustellen, dass der Zugriff auf Ihr Konto auf unserer Plattform sicher ist, geben Sie Ihre Anmeldedaten bitte an niemanden weiter.
Wenn Sie die Verwendung unserer Plattform abgeschlossen haben, melden Sie sich bei Ihrer Sitzung ab, wenn jemand anderes auf Ihr Gerät zugreifen könnte. Vermeiden Sie es, eine Verbindung über Ihr Konto von nicht vertrauenswürdigen Geräten oder Netzwerken wie in Hotels, Bibliotheken oder Internet-Cafés herzustellen. Vergessen Sie in diesem Fall nicht, sich abzumelden, sobald Sie fertig sind.
Es ist wichtig, dass Sie sich vor unbefugten Zugriff auf Ihr Passwort und Ihre Geräte durch Dritte schützen. Wir empfehlen Ihnen ein einmaliges und sicheres Passwort für Ihr Konto zu verwenden, dass Sie nicht für andere Onlinekonten verwenden, und es in angemessenen Zeiträumen zu erneuern, z. B. einmal pro Jahr. Kriminelle könnten versuchen, mit gestohlenen Anmeldedaten von anderen Diensten (die nicht mit uns in Verbindung stehen) auf Ihr Konto zuzugreifen.
Gehen Sie natürlich bei Ihrem E-Mail-Konto genauso vor, indem Sie einmalige starke Anmeldedaten verwenden (sowie bei unserem sicheren Touchpoint, um Ihnen Links zum Zurücksetzen eines Passwortes zuzusenden).
13.3. Seien Sie vorsichtig, und schützen Sie sich vor Internetbetrug und Phishing!
Überprüfen Sie immer den Absender der E-Mails und die zugehörigen Links für Dokumente, wenn Sie kein Vertrauen oder Zweifel haben, öffnen Sie die Anhänge nicht, und klicken Sie nicht auf die Links.
Es gibt einige weitverbreitete Art von Internet-Betrug bekannt als „Phishing“, die darauf abzieht, Ihre Daten durch Täuschung oder durch Installation von Malware auf Ihrem Gerät und durch Diebstahl Ihrer gespeicherten Anmeldedaten illegal zu erhalten.
„Phishing“ sind nicht angeforderte E-Mails, die Sie dazu veranlassen, Ihre Passwörter oder Bankdaten auf einer falschen oder geklauten Website einzufügen oder zu bestätigen. Außerdem wird versucht, Sie zu veranlassen, Dokumente mit Malware herunterzuladen oder, schädliche Software auf Ihrem Computer zu installieren, die zum Diebstahl Ihrer Daten verwendet wird, z. B. Ihrer Anmeldedaten.
Diese Betrüger geben vor, von einer vertrauenswürdigen Stelle oder Person zu stammen, ein Träger hoheitlicher Gewalt zu sein, jemand, der eine dringende Handlung von Ihnen benötigt usw.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht über WhatsApp kontaktieren oder Sie um Ihre Daten oder Handlungen Ihrerseits bitten werden. Wenn Sie von jemanden über WhatsApp oder ein ähnliches Kommunikationssystem kontaktieren werdet und der- oder diejenige sich für uns ausgibt, fallen Sie nicht darauf rein, blockieren Sie den Nutzer oder Nutzerin und melden Sie den Fall gegebenenfalls der Polizei.
13.4. Verwenden Sie nur Original-Software!
Sie können unsere Anwendungen von alternativen Märkten herunterladen. Anwendungen auf diesen Märkten werden nicht von uns hochgeladen, sodass die Malware enthalten können, die zum Diebstahl Ihrer Anmeldedaten verwendet wird.
Verwenden Sie nur die offiziellen Anwendungen von Google Play oder Apple Appstore.

14. Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?
Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von uns verwendet werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten:
14.1. Verwaltung Ihrer Kontodaten
Sie können auf einige Ihrer Daten über Ihre Kontoeinstellungen oder den Kundendienst zugreifen und die Daten aktualisieren, bzw. eine entsprechende Modifikation über das Kontaktformular unserer Internetseite bzw. eine gesonderte E-Mail erhalten.
14.2. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
14.2.1. Berichtigung Ihrer Daten
Sie haben das Recht von uns die Berichtigung unrichtiger und unvollständiger Daten über Sie zu verlangen, die Sie mit Ihren Kontoeinstellungen oder über unseren Kundendienst nicht selbst aktualisieren können.
14.2.2. Datenzugriff und Datenübertragbarkeit
Sie können Informationen über Ihre Daten und Kopien dieser Daten anfordern.
Sie können auch berechtigt sein, Kopien Ihrer uns zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, sofern dies technisch möglich ist.
14.2.3. Löschung oder Blockierung der Daten
Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden. Möglicherweise können wir Sie nicht löschen, aufgrund der Tatsachen, dass die Datenverarbeitung für die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns, für unsere berechtigten Geschäftsinteressen (d. h. Betrugsveränderungen, Sicherheitsverbesserungen) um zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (d. h. gesetzliche Meldepflichten) erforderlich sein kann. In dem Fall werden wir sofort löschen, wenn dies möglich ist. Da wir unsere Dienste vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und Zerstörung schützen, können Restkopien Ihrer Daten noch für einen begrenzten Zeitraum (höchstens eine Woche) auf unserem Backup-System verbleiben.
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihre Daten nicht für bestimmte spezifische Zwecke (Erstellung von Profilen) verarbeiten, wenn diese Verarbeitung auf berechtigen Interessen beruht, wie beispielsweise für unser Marketing. Wenn Sie solchen Verarbeitungen widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für eine solche Verarbeitung nachweisen oder eine solche Verarbeitung ist für die Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

15. Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen unter Angabe der Einwilligung, die Sie widerrufen möchten. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungstätigkeiten, die auf einer solchen Einwilligung beruhen, vor dem Widerruf nicht berührt.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihre Rechte auszuüben.
Sie können auch an die Deutsche Datenschutzbehörde oder an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

16. Aktualisation frühere Version
Wir behalten uns vor, diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit zu ändern, um sicher zu stellen, dass er auf dem neusten Stand ist, zögern Sie nicht diese Seite regelmäßig zu besuchen, um genau zu erfahren, an welchem Punkt Sie sich befinden. Wir vermerken das Datum der letzten Überarbeitung dieses Datenschutzhinweises am Ende der Seite. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung unwirksam.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2022.
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